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Nous expliquons de nombreux domaines de notre logiciel à l'aide de descriptions de réglages et de captures d'écran.

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Combien coûte notre support ?

Notre support est ^gratuit1.

^{1 Chaque client bénéficie de 2h de support gratuit par an. Ensuite, l'assistance est arrondie à 15 minutes et facturée à un taux horaire de 150,- € net par heure. Le client sera informé à l'avance dès que le support deviendra payant.}

Des interlocuteurs clairs

Vous avez une demande ? - Vous obtenez les interlocuteurs dont vous avez besoin. Que ce soit par téléphone ou par e-mail, nous vous garantissons une réponse aussi rapide que possible à vos demandes.

Compétence professionnelle

Notre équipe d'assistance est régulièrement formée en interne et participe à des formations continues. Cela garantit en permanence une compétence professionnelle de haut niveau.

Humanité

Pour nous, c'est l'humain qui compte et cela vaut surtout pour notre service clientèle. L'amabilité est l'une de nos priorités. Nous voulons que vous aimiez appeler notre service d'assistance, que vous vous sentiez compris et soutenu.

Convenir d'un entretien de conseil gratuit

Nous pouvons volontiers discuter par téléphone de ce qui est possible avec SaaS.fr et comment nous pouvons répondre à vos besoins !

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